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Top 5 der häufigsten Fehler als neuer Gastgeber
Jeder neue Gastgeber möchte so schnell wie möglich Buchungen bekommen.
1. Fotos
Der erste Eindruck zählt! Verwenden Sie keine Smartphone-Fotos, sondern lassen Sie professionelle Fotos erstellen. Gute Aufnahmen sind für Buchungsentscheidungen elementar.
2. Beschreibung
Falsche oder ungenaue Beschreibungen Ihrer Unterkunft erwecken falsche Erwartungen. Dies führt zu negativen Bewertungen. Seien Sie ehrlich und möglichst präzise in Ihren Beschreibungen und achten Sie darauf, nicht immer alles zu verschönern.
3. Preise
Fixe Preise kommen schlecht an. Passen Sie Ihre Preise je nach Saison und Nachfrage an. Denken Sie über ein Preisstrategie nach oder verwenden Sie professionelle Softwares, um Ihre Unterkunft so attraktiv wie möglich zu machen.
4. Kommunikation
Ungenaue Erklärungen und späte Antworten führen zu Missmut und Unzufriedenheit. Rasche und präzise Kommunikation werden von Gästen sehr hoch bewertet. Drücken Sie sich klar aus, damit sich Ihre Gäste leicht zurecht finden können und antworten Sie so schnell wie möglich.
5. Konkurrenz
Überschätzen Sie Ihre Unterkunft nicht! Jeden Tag werden Dutzende neuer Unterkünfte online gestellt. Schauen Sie sich regelmässig die Konkurrenz an und versuchen Sie Ihr Angebot an den Markt anzupassen.
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